Die Firmenphilosophie und die Zielsetzungen von MVRO

Einzelhandel ist ein Fach. Professionell und auf hohem Niveau. MVRO ist eine national und international tätige Firma für das Management im Einzelhandelsbau, die Einzelhändlern dabei hilft, schnell und professionell Fortschritte zu erzielen.

Unsere Firma zielt auf eine langfristige intensive Zusammenarbeit mit sowohl den internen als auch den externen Partnern ab. MVRO handelt und denkt immer einen Schritt weiter, als Auftraggeber erst vermuten. Das ist daher der wichtigste Mehrwert der Firma.

Selbstlernend
Dadurch ist MVRO eine selbstlernende Organisation. Inzwischen haben wir uns zu einer Firma mit einem umfassenden Know-how zum Baumanagement für Geschäftsmarken entwickelt. Dabei geht es um Fachkenntnisse über den Einzelhandel, den technischen Bau, die Energieverwaltung und die Optimierung des Prozesses. MVRO verknüpft starke Leistungen beim Einkauf mit einer besonders effizienten Organisation. MVRO ist deutlich und überrascht den Auftraggeber durch ihren Vorsprung an Wissen.

Allgemeiner Geschäftsführer Piet van der Jagt: „Bei uns dreht sich alles um das Baumanagement für den Einzelhandel. Das machen wir und das sind wir. Wir gehören zu den knapp 10 Prozent bei diesem Fachbereich, die ausschließlich in jenem Bereich tätig sind. Wir sind keine Firma für Projekte, Innenarchitektur, Bau oder Installationen, die das Management noch nebenher macht. Bei MVRO ist dies das Einzige, das wir machen. Wir sind unabhängig, sodass wir unseren Kunden immer objektiv das Beste bieten können. Wir entwerfen oder bauen nicht. Diese Leistungen kaufen wir ein.“

„Im Einzelhandel dreht sich alles um Verführung. Alles liegt ganz dicht beieinander. Und trotzdem muss man die richtigen Entscheidungen treffen und bei der Ausführung das richtige Gefühl vermitteln. Die konkrete Umsetzung gemäß der Idee des Kunden hat zu unglaublich tollen und intensiven Konfrontationen geführt. Dabei muss man versuchen, die grundlegenden Ideen bei der Ausstrahlung beizubehalten, auch wenn es in der Praxis schon einmal zu unvorhergesehenen Veränderungen kommt. Hinzu kommen die primären Aspekte der Kenntnisse: die Breite der Gänge, die Richtung nach links oder nach rechts. All dies ist grundlegendes Fachwissen. Darüber hinaus muss die Ausführung psychologisch richtig sein. Dafür braucht man ein Gespür für das Fach. Auch wenn wir eine flexible Haltung haben, können die Faktoren Undeutlichkeit und Zeit zu Verzögerungen führen. Um dies weitestgehend auszuschließen, legen wir alles schriftlich fest, auch das Abnahmedatum. Im Enthusiasmus seiner eigenen Gefühle missversteht der Kunde das Anfangsdatum des Umbaus manchmal als Tag, an dem die Neueröffnung stattfindet. Für uns bleibt es immer eine Herausforderung, in kürzester Zeit etwas Wunderschönes zu schaffen. Das ist Teamarbeit und das ist unsere große Stärke. Außerdem muss man sich auf eine Zusage auch verlassen können. Das gilt nicht nur für das Management, sondern auch für die Durchführung, die Materialien und die Finanzen.“