Retailen is een vak. Professioneel, op hoog niveau. MVRO is een nationaal en internationaal opererend bureau voor retailbouwmanagement, dat retailers helpt om snel en professioneel progressie te boeken.
De missie en visie van MVRO
Ons bureau richt zich op een langdurige, intensieve samenwerking met zowel interne als externe relaties. MVRO handelt en denkt altijd een stap verder dan de opdrachtgevers in eerste instantie verwachten. Dat is dan ook de belangrijkste kernwaarde van het bedrijf.
Zelflerend
Daarmee is MVRO een zelflerende organisatie. Wij zijn inmiddels uitgegroeid tot een kennisdrager op het gebied van bouwmanagement voor winkelmerken. Het gaat daarbij om kennis van de retail, technische bouw, energiebeheersing en de optimalisatie van het proces. MVRO combineert een sterke inkoopkracht met een zeer efficiente organisatie. MVRO is helder en verrast de opdrachtgever door een voorsprong in kennis.
Algemeen directeur Piet van der Jagt: 'Bij ons gaat het om retailbouwmanagement, dat is wat we doen en wie we zijn. Wij behoren tot die kleine 10 procent in dit vakgebied die zich hier uitsluitend mee bezighoudt. Wij zijn geen project-, interieur-, bouw- of installatiebedrijf dat management er wel even bij doet. Bij MVRO is dit het enige wat we doen. Wij zijn onafhankelijk, waardoor we onze klanten altijd objectief het beste kunnen bieden. Wij ontwerpen of bouwen niet, dat kopen we in.'
'Alles in retail is verleiding. Alles zit heel dicht tegen elkaar aan. Toch moet je de juiste keuzes maken en het juiste gevoel kunnen overbrengen in de uitvoering. Het concreet vertalen naar het idee van de klant, heeft geleid tot waanzinnig leuke en intensieve confrontaties. Je moet proberen om de basisideeën in de uitstraling vast te houden, ook als er in de praktijk veranderingen optreden die onvoorzien zijn. Je hebt te maken met alle primaire kenniszaken, de breedte van gangpaden, linksom of rechtsom, dit zijn basiswijsheden. Het moet echter ook psychologisch kloppen en dat komt neer op gevoel voor het vak. Ook al zijn we flexibel, toch kunnen de factoren onduidelijkheid en tijd heel vertragend werken. Om dit tot een minimum terug te brengen, leggen we alles schriftelijk vast, ook de opleverdatum. Gedreven door zijn emoties vertaalt de klant soms de startdatum van de verbouwing als de dag waarop hij open kan. Het blijft altijd de uitdaging om in korte tijd iets heel moois te realiseren. Dat is teamwerk en daar zijn we heel sterk in. Bovendien is afspraak ook afspraak. Niet alleen voor wat betreft het management, maar ook voor de uitvoering, materialen en financiën.'